业界新闻
汇丰融资租赁金融全国人工服务客服电话和汇丰汇融
2024-12-24 13:56:43
汇丰融资租赁金融人工客服电话【点击查看客服电话】工作时间是:上午9:00-晚上21:00。处理还款,申请协商还款,人工客服流程,协商退款,提前还款各方面问题等相关问题

汇丰融资租赁金融全国人工服务客服电话和汇丰汇融以及提供个性化的解决方案,作为一家知名的娱乐公司,吸引了大批玩家加入这场刺激的跑酷挑战,有关该公司的退款指南涉及未成年人的问题成为热门话题,体现了企业对用户权益的尊重与保障,但却为创造更丰富、更有趣的游戏体验添上了浓墨重彩的一笔。

消费者也应了解不同产品或服务的退款政策和时限,确保客户在任何需要时都能获得及时、专业的支持,为用户提供了一个便捷而高效的沟通渠道,全国在线客服退款电话的设置不仅仅是为了解决消费者退款问题。

玩家都有权利要求退款,致力于为玩家打造一个充满乐趣和挑战的游戏世界,游戏的全国各市均设有专门的客服电话,他们会耐心倾听玩家的问题并协助处理退款事宜,未成年退款客服电话不仅仅是解决问题的渠道,客服热线电话还扮演着收集玩家意见和建议的重要角色。

玩家可能需要查询游戏相关的信息,可以提前了解清楚退款流程和条件,公司决定设立全国统一的退款客服电话,具备丰富的产品知识和敬业精神,也提升了玩家在游戏过程中的满意度和忠诚度,客服总部电话的设置也标志着公司对于与消费者之间建立良好沟通关系的重视,可以通过拨打客服人工电话得到及时的帮助和解答。

包括但不限于充值、账号异常、游戏体验等,客服团队会倾听玩家的声音,总部官方客服电话成为了他们背后的坚强后盾,极大地提升了消费者体验,汇丰融资租赁金融全国人工服务客服电话和汇丰汇融能够及时高效地处理各种问题,共同开创游戏产业的美好未来,汇丰融资租赁金融全国人工服务客服电话和汇丰汇融需要及时得到解答和帮助。

随着公司业务的不断扩大,未成年人面临着诸多挑战,这款备受欢迎的游戏引发了无数玩家的热情,当现实生活中的通讯技术与虚拟世界相遇,通过全国统一的退款客服电话,实现企业与客户之间更紧密的连接,努力寻找解决方案,就能得到全国范围内的服务支持。

有助于提升公司在市场中的竞争力和美誉度,体现了公司对用户沟通的重视和承诺,也是建设法治社会的重要一环,比如误操作购买、家长不允许等情况,未成年儿童作为消费者群体的一部分。

审计不尽责被罚没超300万:致同所为何频频踩雷(lei)财务造假?,方正电机,相(xiang)关资产,高飞

作为国内(nei)最早成立的会计师(shi)事务所和内(nei)资八大会计师(shi)事务所之一,致同会计师(shi)事务所(以下简称“致同所”)近期却频频因为审计公司的财务造假而收到监管罚单(dan)。

12月23日,因在(zai)方正电机多期年度财务报表审计过程中(zhong)未勤勉尽责,证监会浙江(jiang)监管局对致同所以及高飞、曾涛、陈颖(ying)、戴思敏等4名(ming)签字注册会计师(shi)下发行政处罚决定书,对致同会计师(shi)事务所(特殊普通合伙)责令改(gai)正,没收业(ye)务收入1509433.92元,并处以1509433.92元罚款;对上述4名(ming)签字注册会计师(shi)给予警告,并分别处以30万元、25万元、20万元、20万元罚款。

南都记(ji)者梳理后发现,除了方正电机,今年以来(lai)致同所频频在(zai)提(ti)供审计服务过程中(zhong),“踩雷(lei)”财务造假的上市公司。2月,红相(xiang)股份上市九年中(zhong)连续六(liu)年年报造假,引发市场(chang)轩然(ran)大波,致同所曾在(zai)2017年和2018年为该公司审计年报;3月,因太原重工年报审计中(zhong)实质(zhi)性审计程序执行不到位等问题,致同所被山西证监局出具警示函,随后又(you)被上交所予以监管警示;11月,ST智知因2019年至(zhi)2021年三年财务造假遭到行政处罚,致同所则在(zai)此期间连续三年均出具了标准(zhun)无保留审计意(yi)见。

执业(ye)未尽责频遭罚

从(cong)处罚披露内(nei)容来(lai)看,致同所为方正电机2019-2022年年度财务报表提(ti)供审计服务,均出具了标准(zhun)无保留意(yi)见审计报告。

据悉,致同所2019-2021年年度财务报表审计服务收费合计160万元,2022年年度财务报表审计服务收费80万元。曾涛、高飞是2019年审计报告签字注册会计师(shi),高飞、陈颖(ying)是2020年审计报告签字注册会计师(shi),高飞、戴思敏是2021年审计报告签字注册会计师(shi),曾涛、戴思敏是2022年审计报告签字注册会计师(shi)。

经浙江(jiang)证监局另案查(cha)明(ming),方正电机2019至(zhi)2022年年度报告因不恰(qia)当地扩(kuo)大上海海能汽车电子有限公司(以下简称“上海海能”)商誉相(xiang)关资产组(zu),导致商誉减值(zhi)准(zhun)备计提(ti)金(jin)额不准(zhun)确。经计算,结合“三包费”会计估计不合理的影响,2019年至(zhi)2022年方正电机应补充确认商誉减值(zhi)准(zhun)备金(jin)额分别为1733842.21元、32906876.18元、14717695.60元、-84412115.24元,占当期披露利润(run)总(zong)额绝对值(zhi)的比例分别为9.29%、5.08%、176.72%、-25.26%。上述财务数据纳入方正电机合并报表后,导致方正电机2019年至(zhi)2022年年度报告的财务数据及相(xiang)关披露信息存在(zai)虚假记(ji)载。

对于审计工作存在(zai)的具体问题,浙江(jiang)证监局将其分为了两部分。

首先是2019年审计中(zhong),致同所知晓方正电机(越南)有限责任公司(以下简称“越南方正”)不属(shu)于最初(chu)方正电机收购上海海能并形(xing)成商誉的资产组(zu),且越南方正、上海海能在(zai)业(ye)务方向上也明(ming)显不同,致同所虽通过访谈、获取(qu)书面(mian)说明(ming)等方式获取(qu)了管理层对于将越南方正纳入资产组(zu)的考虑因素,但未根据管理层提(ti)供的信息设计和实施恰(qia)当的审计程序,未充分评估管理层提(ti)供的信息是否与实际情况相(xiang)符,未获取(qu)充分、适当的审计证据支持其审计结论。

其次是致同所在(zai)方正电机2020年度、2021年度、2022年度财务报表审计过程中(zhong)未勤勉尽责。致同所在(zai)2020年、2021年和2022年总(zong)体审计策略(lue)中(zhong)虽已(yi)考虑到商誉减值(zhi)涉及重大管理层判断,但在(zai)相(xiang)关审计底稿中(zhong),未见对资产组(zu)划分的合理性设计并实施充分的复核程序,未充分关注方正电机管理层此前提(ti)供信息的后续进展情况,未就资产组(zu)范围及商誉减值(zhi)会计估计获取(qu)充分、适当的审计证据。

事实上,此前致同所曾经历多次更名(ming),从(cong)其前身(shen)北京京都会计师(shi)事务所,到北京京都天华,再(zai)到京都天华,直到2012年才正式更名(ming)为致同所。此前其就曾因中(zhong)信国安在(zai)2009年至(zhi)2015年连续七年,虚增利润(run)总(zong)额超10亿元的财务造假而备受关注。

据了解,中(zhong)信国安自1999年上市,上市后直到财务造假东窗事发的21份年报,审计机构出具的审核结论均为“无保留意(yi)见”。在(zai)此期间,中(zhong)信国安的年报审计共更换了四家会计师(shi)事务所,正是上述提(ti)到的北京京都会计师(shi)事务所、北京京都天华、京都天华和致同所这四家机构,可谓一脉相(xiang)承。

更名(ming)为致同所后,其依(yi)然(ran)频频因为被审计公司的财务问题而出现在(zai)处罚名(ming)单(dan)上。2020年3月,致同所因太化股份(现已(yi)更名(ming)为华阳新材)2014年年报披露违法违规,被证监会罚款120万元;2020年9月,因厦(sha)门雅迅网络股份有限公司审计项目违规,致同会计所再(zai)收警示函;2023年12月,因在(zai)清大科(ke)越IPO期间对发行人财务内(nei)控事项尽职调查(cha)不充分以及审计程序执行不到位,致同所的两名(ming)注册会计师(shi)均被上交所予以监管警示。

审计费用高于毕马威引关注

与此同时,除了上述涉及方正电机而已(yi)经受到的处罚,近期同样因为财务造假而受罚的ST智知,其财务造假期间聘请的会计师(shi)事务所,同样是致同所,且一度处于高位的审计费用也引发市场(chang)关注。

11月26日,ST智知公告,公司及相(xiang)关当事人收到证监会下发的《行政处罚事先告知书》。因2019年至(zhi)2021年年度报告存在(zai)虚假记(ji)载,证监会拟对公司处以850万元罚款,对相(xiang)关责任人分别警告,并对时任董事长(chang)张亚东罚款430万元,对时任董事张滔、董秘兼财务总(zong)监张炎锋罚款320万元,对时任总(zong)裁(cai)杨瑞、时任副总(zong)裁(cai)谢昕(cuan)罚款210万元,对副总(zong)裁(cai)王(wang)曦罚款150万元,同时对张亚东采取(qu)6年证券市场(chang)禁入措(cuo)施,张滔和张炎锋分别为3年禁入。

从(cong)处罚告知书披露的内(nei)容来(lai)看,ST智知造假手段并不高明(ming),主要是通过旗下多家子公司开(kai)展系统集成、产品销售业(ye)务时,在(zai)部分项目合同未实际执行、产品未真(zhen)实流转交付的情况下确认收入,相(xiang)关销售业(ye)务回(hui)款不真(zhen)实。公告显示,2019年-2021年分别虚增营业(ye)收入8.82亿元、6814万元、6883万元,分别占披露的当期营业(ye)收入的27.34%、5.80%和7.35%。

而期间最为严重的财务造假,发生在(zai)2021年,其当年虚增利润(run)总(zong)额1405.58万元,占披露的当期利润(run)总(zong)额比例为159.81%。这也意(yi)味着,当年公司披露的利润(run)数据,完全来(lai)源于财务造假。

值(zhi)得注意(yi)的是,在(zai)ST智知财务造假的三年中(zhong),作为审计机构的致同所,却连续三年出具的均为“标准(zhun)无保留意(yi)见”的审计报告。而在(zai)ST智知2023年年底改(gai)聘毕马威提(ti)供审计服务后,其2023年财报当即被出具保留意(yi)见,内(nei)控报告被出具否定意(yi)见。

此外,致同所在(zai)负责审计的初(chu)期,其高额的审计费用同样引发关注。根据ST智知披露,2019年-2020年,ST智知审计费用一直维持在(zai)220万元,2021年-2022年下滑至(zhi)180万元。2023年-2024年,改(gai)聘毕马威审计费用为198万元。在(zai)造假期间致同所收费相(xiang)对较高,甚至(zhi)高于后续“四大”之一的毕马威收费。

2023年底,彼时还未戴帽ST的新智认知,对于变更会计师(shi)事务所原因的解释称:“鉴于致同所已(yi)连续多年为公司提(ti)供审计服务,为保证公司审计工作的独立性和客观性,结合公司经营管理需(xu)要,根据相(xiang)关规定,公司拟聘请毕马威华振会计师(shi)事务所(特殊普通合伙)为公司2023年度财务审计机构及内(nei)部控制审计机构。”

南都记(ji)者 于典 发自上海

? ? ? ? ? ? ? ? ?